位于万州北站的重庆市大三峡旅游集散中心，是推动大三峡旅游一体化发展的重要平台。自去年7月建成运行以来，已深度开发开州、云阳等渝东北地区客源市场，打造了“吃、住、行、游、购、娱”全要素“一站式”旅游综合服务平台，为游客提供了实实在在的便利。截至今年2月，重庆市大三峡旅游集散中心努力克服疫情带来的影响，安全输送游客3万余人次。

万开云三地成“热门目的地”

走进重庆市大三峡旅游集散中心，“诚信、高效、务实”几个大字映入眼帘，全国各地的旅游宣传资料被摆放得整整齐齐，大屏幕播放的万州旅游宣传片仿佛将人一下子拉进了山水实景。

大厅一隅，工作人员传敏微笑着，耐心解答着两位游客咨询的问题。传敏是平湖画梦旅行社的一名导游，平日的工作主要是带旅行团。每年4、5、6月份，是旅行社的“旺季”，也是她最忙的时候。

“一个月基本上20天都在带团，从目前我们接待的情况来看，万州、开州、云阳这三个地方是比较热门的，当然还有忠县、巫溪、巫山等，我们的业务范围覆盖重庆市各个区县。”传敏告诉记者，今年，集散中心与开州各大旅行社达成战略合作，计划全年为开州输送游客2万人。

“这里环境不错，很现代化，不仅可以在自助机器上订到万州到各个地方的汽车票，还可以订到旅游团、景区门票，相比以前，确实更方便。”游客王女士说道。

先进数字技术为游客提供全新体验

据介绍，重庆市大三峡旅游集散中心总建筑面积2万平方米，共设有5层功能区，能够全方位满足旅游交通、咨询、投诉、导服、休憩、购物、虚拟现实体验、大数据分析等功能需求。

三层游客接待中心是大三峡旅游集散中心的核心区域，直接联通万州高铁北站站前广场，设有旅游咨询服务台、渝东北文旅大数据监测平台、“畅游三峡，万州出发”5G+VR体验区、万州机场城市候机楼、“三峡好礼”特色旅游商品店、三峡旅游市场主体接待服务点等。

在“渝东北文旅大数据监测平台”和5G+VR体验区，渝东北11个区县的文旅数据进行接入、融合、分析、展示，通过大数据为游客推荐合理的旅游出行计划和线路;游客通过VR设备，利用热门景区5G实时显示、“全景三峡”虚拟现实体验等场景化互动体验装置，在虚拟现实中身临其境地感受三峡库区各大景区景点的大美风光，同时实现景区预约畅游、路线推荐、资讯查询、线上商城购物、旅游投诉建议等功能，让游客乐享智慧旅游。

重庆市大三峡旅游集散中心经理张春华表示，下一步，他们将依托该平台，积极整合各种资源要素，组建三峡旅游集团，开通水上巴士游、三峡平湖游以及景区直通车，投资打造三峡游轮，努力为万州建设三峡旅游集散地和重要旅游目的地贡献一份力量。(记者 李正 张倩)